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招聘信息
招聘岗位: 技术支持及售后工程师
招聘类型: 招聘人数: 2人
招聘部门: 系统集成部 更新日期: 2022-01-19
工作地点: 广东河源 截止日期: 2022-11-30

详细要求:
1、大专及以上学历,软件、通信、自动化等相关专业;
2、熟悉计算机理论基础知识,并掌握强弱电的相关知识,对网络有一定的了解;
3、熟练使用office办公软件,Auto CAD制图工具,PS、AI、Visio类矢量图;
4、了解系统集成行业及市场情况,对系统集成产品有较深入了解;
5、具有较强的计算机技术能力、及较强的组织能力,能够组织并独立独立跟踪/处理/协调中小型售后服务,能够及时有效的解决项目反馈的问题,并能顺利完成与开发人员技术对接;
6、细心、耐心,较强的逻辑思维能力,良好的语言表达和组织能力,良好的团队合作和协调能力,及团队沟通能力;
7、具备良好的学习、理解、沟通、执行、团队协作能力,有较强的主动性和责任心;
8、对软件应用要有浓厚的兴趣;

9、优先录用条件:1年以上系统集成项目的售后技术支持工作经验。


工作职责:

1、主要负责公司产品的测试和售后服务工作;
2、有较强的质量保证意识,能及时发现产品的问题,并推动各方解决问题;
3、需参与需求评审、文档编写、测试工具设计、测试过程及质量改进;
4、配合项目工程师完成项目交底、交付、运维管理,及项目复盘;
5、配合售前及设计工作,根据客户反馈的信息,协助并检查售前与设计环节。


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